Política de Privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: José Miguel Martínez Palacios
- NIF: 49213464L
- Domicilio: Calle Las Oliveras, 11, Albacete, España
- Correo electrónico: energyboostsa@gmail.com
- Teléfono: 646 04 23 87
Somos responsables de garantizar que tus datos personales sean tratados conforme a la normativa vigente de protección de datos.
2. ¿Qué son los datos personales?
Los datos personales son cualquier información que permite identificar, directa o indirectamente, a una persona física. Esto incluye:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF, correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación aproximada, patrones de uso en la web.
- Otros datos: cualquier información que proporciones voluntariamente, como preferencias, comentarios o mensajes enviados a través del formulario de contacto.
3. ¿Cómo recopilamos tus datos?
- Formulario de contacto: al rellenarlo, nos proporcionas tu nombre, teléfono y cualquier otra información que decidas compartir.
- Cookies: utilizamos cookies esenciales para analizar la navegación y mejorar tu experiencia (consulta nuestra Política de Cookies).
- Comunicaciones directas: cuando te pones en contacto por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
- Interacciones con la web: recopilamos datos sobre cómo utilizas nuestra página.
Toda la recopilación de datos se realiza con tu consentimiento explícito y bajo las bases legales establecidas en el RGPD.
4. Finalidad del tratamiento
- Atención al cliente: responder a tus consultas realizadas a través del formulario de contacto, WhatsApp o correo electrónico.
- Gestión de servicios: procesar y cumplir los planes de entrenamiento que solicites.
- Comunicaciones comerciales: enviarte información sobre promociones o servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento explícito.
- Mejora del servicio: analizar tus preferencias y hábitos de navegación para optimizar la experiencia del usuario.
5. Base legal para el tratamiento
- Consentimiento explícito: cuando aceptas esta política o autorizas el uso de cookies.
- Ejecución de un contrato: cuando solicitas un servicio, tratamos tus datos para cumplirlo.
- Cumplimiento de obligaciones legales: como la emisión de facturas o requisitos fiscales.
6. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos: durante la duración del servicio más los plazos legales aplicables, o hasta que retires tu consentimiento en el caso de comunicaciones comerciales. Una vez cumplido el plazo, tus datos serán bloqueados o eliminados de forma segura.
7. Cesión de datos a terceros
No cederemos tus datos personales a terceros, salvo por obligación legal (autoridades competentes) o para la prestación de servicios (por ejemplo, hosting), siempre bajo contratos que garanticen la seguridad de los datos.
8. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: negarte al tratamiento de tus datos por motivos personales.
- Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en formato estructurado.
- Limitación: pedir que se restrinja el tratamiento en ciertas circunstancias.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a energyboostsa@gmail.com con una copia de tu documento de identidad y la solicitud correspondiente.
9. Uso de cookies
Consulta los detalles en nuestra Política de Cookies.
10. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, incluyendo protocolos seguros (SSL), control de acceso a los sistemas y encriptación de datos sensibles.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de este sitio web.